¿CUALES SON LOS COSTES DE ENVIO PARA ESPAÑA?

 

PORTES GRATIS a partir de 80€ de compra de valor neto con IVA,  (Solamente para España)

La mercancía se enviará a Portes pagados, cargando este concepto en factura. El importe  de  los gastos de envío, es de 9,95€ por Pedido. Anque se hace presupuesto personal dependiendo del volumen y numero de articulos. Todos nuestros precios tienen incluido el IVA.

 

 

¿PUEDO ELEGIR LA FECHA DE ENTREGA?

 

Si deseas que tu pedido te llegue en una fecha determinada, escríbenos a info@coloresysonrisas.com

o ponte en contacto con nosotros en +34-626864030 para hacérnoslo saber y le daremos salida en la  fecha solicitada.

 

 

¿QUE OCURRE SI ESTOY AUSENTE EL DÍA DE LA ENTREGA?

 

Si estás ausente el día de la entrega, la empresa de transporte intentará localizarte a través de  una nota en tu buzón o en los teléfonos que nos hayas indicado, para concertar otro momento para realizar la entrega.

 

 

¿SI EN EL MOMENTO DE LA ENTREGA SE APRECIAN DEFECTOS O DAÑOS?

 

Si tiene defectos provocados por daños causados del transporte o se aprecia, en la misma forma, un error en la mercancía recibida,  el Cliente  deberá consignarlo  en el albarán  de entrega y comunicarlo (mediante  correo electrónico dirigidos a la dirección info@coloresysonrisas.com) en el transcurso de las 72 horas siguientes a la recepción del pedido para poder instar la devolución del producto o productos afectados y con ello la sustitución por uno nuevo o el reembolso del precio pagado por el mismo.

 

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